相談ボタンが全期間ゼロだったので料金へ寄せた
朝から晴れて最高気温は34.8℃。夜のはじめ頃に雷雨の予報が出ていたが、降水は0.0mmで結局降らなかった。
何が起きたか
サイトの導線を数字で見たら、二か所おかしかった。
ひとつは、トップのヒーローに置いた「相談する」ボタン。全期間でクリックが0だった。少ない、ではなく0。
もうひとつは、FAQの「まだ分からない」という項目。回答の中に次に進めるリンクが一つも無く、PCで見ると、そこで行き止まりになっていた。
どう直したか
ヒーローのCTAは、相談を主にするのをやめて料金を主に入れ替えた。押されないボタンを目立たせ続ける理由が無い。
FAQの「まだ分からない」には、回答の末尾に料金ページへのリンクを足した。まだ分からない人が次に見たいのは、たぶん値段だろうという判断です。
そのほか
前日分の開発日誌を、プレビュー画面で中身を確認したうえで自動公開した。書いたものが自分の手を離れて出ていく経路が、ひとまず通っている。